Құпиялылық саясаты

Бұл саясат OpenHeritage («біз») қандай дербес деректерді жинайтынын, оларды не үшін пайдаланатынымызды, оларды тағы кім алатынын, қанша уақыт сақтайтынымызды және Сіз бұл жөнінде не істей алатыныңызды түсіндіреді. Ол openheritage.online сайтына, OpenHeritage мобильді қолданбасына, біздің Telegram-ботқа, жария API мен MCP-серверге, сондай-ақ біз жіберетін хаттарға қолданылады. Нақты бір қабірге, ескерткішке немесе фотосуретке қатысты өтініштер жерлеу деректері және өтініштер туралы мақалаларда (украин тілінде) толығырақ сипатталған.

1. Біз кімбіз және бізбен қалай байланысуға болады

OpenHeritage — Украинадан жұмыс істейтін және ескерткіштерді, зират фотосуреттерін, мұрағат құжаттарын және генеалогиялық зерттеулерді сақтайтын жоба. Осы саясатқа немесе Сіздің деректеріңізге қатысты кез келген сұрақ бойынша [email protected] мекенжайына жазыңыз немесе Байланыс бетін пайдаланыңыз. Дербес деректерге қатысты өтініштерді біздің қолдау қызметіміз қарайды.

2. Сіздің есептік жазбаңыз

Есептік жазбаны пайдаланушы аты мен құпиясөз арқылы, Google арқылы немесе Telegram арқылы жасауға болады. Әрбір есептік жазба үшін біз мыналарды сақтаймыз:

• пайдаланушы атыңыз және құпиясөзіңіздің хеші (құпиясөздің өзін біз ешқашан сақтамаймыз);
• электрондық пошта мекенжайыңыз, егер оны көрсетсеңіз: ол міндетті емес, оны растау да міндетті емес;
• қосуды өзіңіз таңдаған профиль деректері: аты мен тегі, қала, ел, туған жыл, телефон, мекенжай, өмірбаян және жария байланыс деректері;
• рөлдеріңіз, тіркелген, соңғы рет кірген және соңғы рет белсенді болған күндеріңіз, сондай-ақ Қызмет көрсету шарттарын қабылдаған күніңіз;
• ұпайларыңыз және олардың тарихы, жарнамасыз кезең және жеке API токендеріңіздің цифрлық іздері (токендердің өзі емес);
• параметрлеріңіз: интерфейс тілі, уақыт белдеуі, рейтингтер мен ұтыс ойындарына қатысу (екеуі де әдепкі бойынша қосулы), профильдің іздеуде көрсетілуі (әдепкі бойынша өшірулі) және хат параметрлері.

Егер Google арқылы кірсеңіз, біз Google есептік жазбаңыздың идентификаторын, электрондық пошта мекенжайыңызды, атыңызды, профиль фотосуретіңізді және тіліңізді аламыз. Егер Telegram арқылы кірсеңіз, біз Telegram идентификаторыңызды, пайдаланушы атыңызды, атыңызды, тіліңізді және профиль фотосуретіңізді аламыз; біз фотосуреттің көшірмесін, ал Сіз оны өзгерткен кезде бұрынғы фотосуреттердің көшірмелерін де сақтаймыз.

3. Сіз қосатын материалдар

Сіз қосатын материалдардың көбі жария қолжетімділікке арналған: ескерткіштер, зираттар мен қабірлердің фотосуреттері, тарихи фотосуреттер, дереккөздер, құжаттар, транскрипциялар және зерттеулер. Сіздің пайдаланушы атыңыз, сондай-ақ егер көрсетсеңіз, толық атыңыз үлес қосушының аты ретінде жарияланады. Біз сондай-ақ мыналарды сақтаймыз:

• ескерткіштер үшін: жерленген адамдардың аттары, күндері мен орындары, сондай-ақ егер енгізілген болса, құлпытастағы жазу, діни сенім, қайтыс болу себебі және ескертпелер;
• фотосуреттер үшін: оларды кім жүктеп салғаны, файлдың бастапқы атауы, көшірмелерді табу үшін пайдаланылатын бақылау сомалары мен ұқсастық іздері, сондай-ақ файлдағы камера деректері мен GPS координаттары (4-бөлімді қараңыз);
• фотосуреттерде белгіленген адамдар: қолмен белгіленген аумақтар және біреу енгізген аты мен күндері. Біз бет-әлпетті тануды пайдаланбаймыз;
• жария, тек тікелей сілтеме арқылы қолжетімді, жария емес (тек жүйеге кірген пайдаланушыларға көрінетін) немесе жеке болуы мүмкін және егер Сіз қоссаңыз, Y-ДНҚ немесе мтДНҚ гаплотоптарын қамтуы мүмкін зерттеулер;
• сәйкестіктерді іздеу үшін жіберілген шежіре файлдары (GEDCOM немесе Gramps): тірі адамдар және жеке деп белгіленген адамдар сәйкестіктерді іздеуден шығарылады, ал әрбір сәйкестік екі пайдаланушының идентификаторлары мен аттарын сақтайды;
• фотосуреттерге қатысты қараулар, ұнатулар және шағымдарыңыз, сондай-ақ Жәрмеңкедегі тапсырыстарды жеткізу елі.

Дереккөздердің өзгерістер тарихы бұрынғы мәндерді, соның ішінде жойылғандарын да сақтайды, және оны жүйеге кірген пайдаланушылар көре алады. Украинаның «Жерлеу және жерлеу ісі туралы» Заңының 7-бабына сәйкес жерлеу орнында орналастырылған қайтыс болған адам туралы ақпарат құпия болып табылмайды. Құлпытастардағы портреттер Украина Азаматтық кодексінің 303 және 308-баптарымен қорғалуы мүмкін. Тірі туыстардың байланыс деректерін және басқа да деректерін қоспауыңызды өтінеміз.

4. Фотосуреттер, камера деректері және орналасқан жер

Фотосурет файлдарында жиі метадеректер болады: түсірілген күні, камера моделі және GPS координаттары. Олармен мынадай әрекет жасалады:

• сайт көрсететін көшірмелерде (алдын ала қарау нұсқалары мен кішірейтілген нұсқаларда) бұл метадеректер болмайды;
• түпнұсқа файлдар ешқашан өзгертілмейтіндіктен, түпнұсқа файл метадеректерімен бірге өзгеріссіз сақталады;
• жүйеге кірген пайдаланушылар құпиялылық шектеулерін ескере отырып түпнұсқа файлдарға қол жеткізе алады;
• GPS координаттары бөлек те сақталады және фотосуретпен бірге және карталарда көрсетілуі мүмкін;
• құпиялылық мақсатында бұлдырлатылған аумақтар сайт көрсететін барлық көшірмелерде бұлдыр күйінде қалады.

Егер түсірілген орынның сақталуын қаламасаңыз, жүктеп салмас бұрын бұл ақпаратты файлдан алып тастаңыз.

5. Cookie файлдары және браузер қоймасы

Біз тек өз cookie файлдарымызды орнатамыз. Біз үшінші тараптың аналитикасын немесе жарнама желілерін пайдаланбаймыз.

• auth_token Сіздің жүйеге кірген күйіңізді сақтайды; оны скриптер оқи алмайды; 3 ай әрекет етеді;
• oh_vid — платформаны қорғау, көмекшімен сөйлесулерді сақтау және біздің өз статистикамыз үшін пайдаланылатын кездейсоқ келуші идентификаторы; 1 жыл әрекет етеді;
• oh_attr Сіз біздің қысқа сілтемелеріміздің бірімен өткен кезде оның науқан белгілерін (UTM) жазып алады; 30 күн әрекет етеді;
• culture, openheritage-theme және darkMode тіліңіз бен тақырыбыңызды 1 жыл бойы есте сақтайды;
• техникалық cookie файлдары формаларды жалған сұраулардан қорғайды және браузерді жапқанға дейін әрекет етеді.

Сайт Cloudflare арқылы жұмыс істейді, ол өзінің қауіпсіздік cookie файлдарын орната алады. Браузеріңіздің жергілікті қоймасы интерфейс параметрлерін, жоба нұсқаларын және үзілген жүктеп салулардың күйін, ал сеанс қоймасы көмекші параметрлерін сақтайды; бұл деректер Сіздің құрылғыңызда қалады. Тіркелу кезіндегі капча біздің өз серверлерімізде жұмыс істейді.

6. Автоматты түрде жиналатын деректер

Сіз OpenHeritage-ті пайдаланған кезде біздің жүйелеріміз техникалық деректердің үш санатын жазып отырады: қосылым деректері, құрылғы мен браузер деректері және пайдалану деректері. Атап айтқанда:

• сайттың бүкіл трафигі өтетін Cloudflare бізге IP мекенжайыңыз бен еліңізді береді;
• теріс пайдаланудың алдын алу үшін сұраулар әрбір есептік жазба немесе IP мекенжай бойынша есептеледі;
• аудит журналы маңызды әрекеттерді есептік жазба деректерімен және техникалық деректермен бірге жазады;
• жария API мен MCP-серверге жіберілген сұраулар IP мекенжаймен, браузермен, елмен және сұрау мазмұнымен бірге журналға жазылады;
• біздің өз статистикамыз пайдалану оқиғаларын техникалық идентификаторлармен бірге жазады;
• іздеу журналы іздеу сұрауларын техникалық идентификаторлармен бірге сақтайды;
• Сіз жіберген пікірлер техникалық деректермен және Сіз қалдырған байланыс деректерімен бірге сақталады;
• AI көмекшісімен сөйлесулер сақталады, ал олар туралы техникалық деректер сервистің жұмысы үшін пайдаланылады.

7. Электрондық пошта

Біз хаттарды [email protected] мекенжайынан жібереміз; жауаптар [email protected] мекенжайына келеді. Хаттардың төрт түрі бар:

• мекенжайды растау және құпиясөзді қалпына келтіру сияқты қауіпсіздік хаттары;
• есептік жазбаға қатысты хаттар;
• қауымдастық хабарландырулары;
• жаңалықтар таратылымы және апталық дайджест.

Қауымдастық хабарландыруларын және жаңалықтар таратылымын біз тек Сіздің келісіміңізбен, мысалы тіркелу кезінде немесе хабарландыру параметрлерінде белгі қою арқылы берілген келісіммен жібереміз, және әрбір осындай хатта бір рет басу арқылы жазылымнан бас тартуға арналған сілтеме бар. Қауіпсіздік хаттары мен есептік жазбаға қатысты хаттар Сізде есептік жазба болғанша жіберіледі. Біздің хаттарымызда жеткізу мен өзара әрекеттесуді бағалауға арналған техникалық құралдар болуы мүмкін. Хаттарды Resend, SMTP2GO және Mailjet сервистері жеткізеді.

8. Жарнама

OpenHeritage тек өзінің жарнамалық науқандарын және тек шектеулі беттерде ғана көрсетеді. Біз жарнама желілерін пайдаланбаймыз және жарнаманы Сіздің мінез-құлқыңызға немесе отбасылық тарихыңызға қарай бағыттамаймыз. Әрбір көрсету немесе басу үшін біз науқанды, орналастыру орнын, күнді және Сіздің есептік жазбаңыздан, келуші идентификаторыңыздан немесе IP мекенжайыңыздан алынған хештелген келуші кодын сақтаймыз; идентификатордың өзі сақталмайды. Бұл жазбалар 90 күннен кейін жойылады, тек күнделікті қорытындылар қалады. Жарнамасыз кезеңді ұпайларға сатып алуға болады.

9. Деректеріңізді не үшін пайдаланамыз

Біз дербес деректерді мынадай мақсаттарда пайдаланамыз:

• есептік жазбаңыздың және Сіз пайдаланатын сервистердің жұмысын қамтамасыз ету үшін: жүктеп салу, іздеу, сәйкестіктерді іздеу, AI көмекшісі және ұпайлар;
• Сіздің келісіміңізбен: қауымдастық хаттары мен жаңалықтар таратылымы, рейтингтер мен ұтыс ойындары, сондай-ақ профиліңізді іздеуде көрсету үшін;
• тарихи, мәдени және отбасылық жадты қоғамдық мүдде үшін сақтау, соның ішінде қабірлерде орналастырылған ақпаратты жариялау үшін;
• платформаны қорғау үшін: теріс пайдаланудың алдын алу, инциденттерді тергеу және сақтық көшірмелерді сақтау;
• заң талаптарын орындау және мемлекеттік органдардың заңды сұрауларына жауап беру үшін.

Украинаның «Дербес деректерді қорғау туралы» Заңының 6-бабы талап еткендей, біз осы мақсаттарға сай келетін және артық емес деректерді ғана өңдеуге тырысамыз. Сіз келісіміңізді кез келген уақытта параметрлерде немесе бізге жазу арқылы кері қайтарып ала аласыз.

10. Деректеріңізді кім алады

Біз дербес деректерді сатпаймыз. Платформаның жұмысы үшін деректердің бір бөлігі мына сервистерге беріледі:

• Cloudflare сайттың бүкіл трафигін өткізеді;
• Google Cloud Vision, OpenAI және Google Gemini мәтінді тану үшін қабірлер мен құжаттардың суреттерін алады, ал OpenAI сондай-ақ AI көмекшісіне жіберілген хабарламаларды өңдейді;
• Resend, SMTP2GO және Mailjet біздің хаттарымызды жеткізеді;
• Google мен Telegram Сіз олар арқылы кірген кезде қатысады, ал Telegram сондай-ақ біздің ботпен хат алмасуыңызды жеткізеді;
• DigitalOcean дерекқордың және түпнұсқа файлдардың сақтық көшірмелерін сақтайды;
• uagenealogy.com сайтындағы Karma бедел сервисі, бұл интеграция қосулы болғанда, Сіздің пайдаланушы идентификаторыңызды және үлесіңіздің қорытындыларын алады;
• gramps.openheritage.online сайтындағы Gramps Web онда Сіз үшін шежіре ағашы жасалған кезде Сіздің пайдаланушы атыңызды және электрондық поштаңызды алады;
• іздеу жүйелері IndexNow арқылы тек жария беттердің мекенжайларын алады;
• OpenStreetMap сервистері (Nominatim және Overpass) және карта провайдерлері (OpenStreetMap, Esri, OpenHistoricalMap және OpenMapTiles) Сіздің IP мекенжайыңызды және Сіз қарап отырған немесе іздеген аумақты не орынды алады.

Мәтінді тану үшін біздің әкімшілер қосқан басқа да провайдерлер пайдаланылуы мүмкін. Іздеу, ол жұмыс істейтін модельдер және мәтінді танудың бір бөлігі біздің өз серверлерімізде жұмыс істейді. ДНҚ туралы украин тіліндегі бет YouTube бейнелерін құпиялылық жоғарылатылған режимде ендіреді және Google формасына сілтеме қамтиды. Бұл сервистердің кейбірі Украина мен Еуропалық Одақтан тыс жерлерде орналасқан. Сондай-ақ заң талап еткен жағдайда біз деректерді аша аламыз.

11. Деректерді қанша уақыт сақтаймыз

Біз деректерді мына мерзімдер бойы сақтаймыз:

• сервер журналдары мен трассалар: 14 күн; техникалық метрикалар: 30 күн;
• жарнама оқиғалары: 90 күн, одан кейін тек күнделікті қорытындылар қалады;
• хаттардың мазмұны: хаттың түріне қарай 1 күннен 30 күнге дейін; жеткізу туралы жазбалар: 1 жыл; жазылымнан бас тартқан немесе хатымызды қабылдай алмаған мекенжайлар оларға қайта жазбау үшін мерзімсіз сақталады;
• Telegram-бот сеанстары: 24 сағат;
• мобильді қолданбаның кезегіндегі фотосуреттер: жүктеп салынғаннан кейін 14 күн өткен соң телефоннан жойылады;
• cookie файлдары: 5-бөлімде сипатталғандай.

Есептік жазба деректері есептік жазба бар болғанша сақталады; ол жойылғаннан кейін олардың бір бөлігі үлестермен, жазбалармен немесе сақтық көшірмелермен байланысты жерлерде қалуы мүмкін. Қосылған материалдар сұрау бойынша немесе модерация шешімімен жойылмаса, мұрағаттың бөлігі ретінде белгілі бір мерзімге шектелмей сақталады. Әрекеттер туралы жазбалар және басқа техникалық деректер қауіпсіздік, теріс пайдаланудың алдын алу және сервистің жұмысы үшін белгілі бір мерзімге шектелмей сақталады. Сақтық көшірмелер ақаудан кейін платформаны қалпына келтіру үшін ұзақ уақыт сақталады, және жойылған деректер оларда қалуы мүмкін.

12. Сіздің құқықтарыңыз

Украинаның «Дербес деректерді қорғау туралы» Заңының 8-бабына сәйкес Сіз біз Сіз туралы қандай деректерді сақтайтынымызды біле аласыз, олардың көшірмесін ала аласыз, оларды түзетуді немесе жоюды талап ете аласыз, оларды өңдеуге қарсылық білдіре аласыз, келісіміңізді кері қайтарып ала аласыз және шағым бере аласыз. Профиліңізде Сіз:

• профиліңізді өңдей және құпиясөзіңізді өзгерте аласыз;
• Google мен Telegram-ды қоса және ажырата аласыз;
• профиліңіздің іздеуде көрсетілетінін және рейтингтер мен ұтыс ойындарына қатысатыныңызды таңдай аласыз;
• хабарландыруларды басқара және хаттардан жазылымды тоқтата аласыз.

Есептік жазбаны жою, деректеріңіздің көшірмесін алу немесе электрондық пошта мекенжайын өзгерту үшін есептік жазбада көрсетілген мекенжайдан [email protected] мекенжайына жазыңыз немесе есептік жазбаның Сізге тиесілі екенін қалай растай алатынымызды түсіндіріңіз. Деректердің бір бөлігі 9-бөлімдегі мақсаттар үшін қажет болса немесе заң талап етсе, есептік жазба жойылғаннан кейін де сақталуы мүмкін; нақты нені жойғыңыз келетінін бізге хабарлаңыз, біз техникалық және заңдық тұрғыдан мүмкін нәрсенің бәрін жасаймыз.

Егер ескерткіш немесе фотосурет Сізге немесе Сіздің отбасыңызға қатысты болса, оның бетіндегі хабарлау батырмасын пайдаланыңыз немесе оның мекенжайын бізге электрондық пошта арқылы жіберіңіз. Біз жазбаны түзете аламыз, тірі адамның деректерін жасыра аламыз, фотосуреттің бір бөлігін бұлдырлата аламыз, оның координаттарының дәлдігін төмендете аламыз, фотосуретті жоя аламыз, жазбаны жария емес ете аламыз немесе ерекше жағдайларда оны жоя аламыз. Біз өтінішті 5 жұмыс күні ішінде тексеруге және шешімді 15 күн ішінде, күрделі жағдайларда 30 күнге дейін, ерекше жағдайларда 45 күнге дейін қабылдауға тырысамыз. Шешімге 30 күн ішінде шағымдануға болады. Сондай-ақ Сіз Украина Жоғарғы Радасының адам құқықтары жөніндегі уәкіліне немесе сотқа шағыммен жүгіне аласыз.

13. Балалар

OpenHeritage 14 жасқа толмаған балаларға арналмаған. Егер есептік жазбаны 14 жасқа толмаған бала жасады деп есептесеңіз, бізге жазыңыз, біз оны жабамыз.

14. Мобильді қолданба және Telegram-бот

Қабірлерді суретке түсіруге арналған мобильді қолданба камераға, жадқа немесе фото кітапханасына және Сіздің орналасқан жеріңізге рұқсат сұрайды; iOS жүйесінде ол орналасқан жерге тек «Қолданбаны пайдалану кезінде» емес, «Әрқашан» рұқсатын сұрауы мүмкін. Қолданба ашық тұрғанда ол Сіздің орналасқан жеріңізді әр 5 секунд сайын оқиды, оны түсірілген фотосуреттерге жазады және жақын маңдағы зираттарды табу үшін пайдаланады. Фотосуреттер телефондағы кезекте күтеді және жүктеп салынғаннан кейін 14 күн өткен соң одан жойылады.

Telegram-бот 24 сағат бойы чат пен пайдаланушы идентификаторларыңызды, электрондық поштаңызды, атыңызды, пайдаланушы атыңызды, тіліңізді және Сіз дайындап жатқан импортты қамтитын сеансты сақтайды. Сіз ботқа хабарламаны қайта жіберген кезде біз оны бастапқыда кім жібергенін жазып аламыз: оның көрсетілетін атын, пайдаланушы атын және Telegram идентификаторын. Көрсетілетін ат импортталған дереккөздің авторы ретінде сақталуы мүмкін.

15. Қауіпсіздік

Біз деректерді шифрланған қосылымдармен, скриптер оқи алмайтын кіру cookie файлымен, құпиясөздерді хештеумен, сәтсіз кіру әрекеттерінен кейін есептік жазбаны уақытша бұғаттаумен, сұрауларды шектеумен, өз капчамызбен және түпнұсқа файлдар мен серверлерге қол жеткізуді шектеумен қорғаймыз. Ешбір жүйе толықтай қауіпсіз емес; егер ақау байқасаңыз, [email protected] мекенжайына жазыңыз.

16. Осы саясаттағы өзгерістер

Платформа деректерді өңдеу тәсілін өзгерткен кезде біз осы саясатты жаңартып отырамыз. Қолданыстағы нұсқаның күні төменде көрсетілген, ал елеулі өзгерістер туралы платформа жаңартуларында хабарлаймыз. Ресми нұсқа — украин тіліндегі нұсқа.

Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 30 қыркүйек